華聲在線3月29日訊（全媒體記者 李致遠 通訊員 潘夢冉 孫玉婷）清明假期將至，旅客出行高峰即將到來。3月29日，記者從長沙火車站獲悉，針對清明假期客流集中、出行時段集中的特點，該站加開武昌、深圳、炎陵、常德、張家界西、石門縣北等方向列車19列。其中，4月3日至4月4日加開3列夜間高鐵列車，方便旅客錯峰出行。
在售票服務方面，售票廳增開多功能窗口推行 “一窗通辦”，實現(xiàn)購票、退票、改簽、咨詢等多項業(yè)務 “一次辦結(jié)”。做好老年旅客服務，12306常旅客會員年滿60周歲可享票面金額15倍積分權益，兌換火車票時直接抵扣費用，讓適老化服務更具實效。
長沙火車站提醒廣大旅客，清明假期出行客流較大，建議旅客提前通過鐵路12306等官方渠道購票，合理規(guī)劃出行時間。出行前整理好行李物品，檢查是否攜帶違禁物品，預留充足的進站安檢時間，避免耽誤行程。
責編：潘華
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來源：華聲在線
